Politica de Privacidad
Vitassay Healthcare
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
«Vitassay Healthcare, S.L.U.», en adelante “Vitassay”.
Domicilio: Parque Tecnológico Walqa, Crta. N-330 Km. 566, 22197 Huesca, con C.I.F./V.A.T. ESB22401343
Contacto: dpo@vitassay.com
- FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El Reglamento General europeo 2016/679 (“GDPR”) y la Ley Orgánica 3/2018 (“LOPD”), de Protección de Datos, establecen que sólo se puede tratar información de una persona (sus «datos personales») si concurre una de las bases legitimadoras expresamente previstas en dichas normas. Más concretamente, y a este respecto, el artículo 6 del GDPR establece una lista de las bases que pueden concurrir para legitimar un tratamiento de datos personales.
La aplicación de una u otra base legitimadora depende, principalmente y en esencia, de para qué, de con qué finalidad, se quieren tratar unos datos personales.
Dicho lo anterior, en Vitassay trataremos sus datos con las finalidades y conforme a las bases legitimadoras que pasamos a detallar a continuación.
- En primer lugar, hay una serie de tratamientos que queremos llevar a cabo porque tenemos en ellos un «interés legítimo» y porque, además, entendemos que no perjudican su privacidad. Así, en Vitassay hemos hecho lo que se conoce como «prueba de sopesamiento». Se trata de un análisis interno para confirmar que nuestro interés legítimo no perjudica los intereses de nuestros usuarios en la protección de sus datos personales. En resumen, que su privacidad no resulta perjudicada. Como conclusión de esa prueba, entendemos que prevalece el interés legítimo de
Por supuesto, sobre estos tratamientos nuestros usuarios tienen en todo caso derecho a (i) obtener más información sobre en qué consiste ese «interés legítimo» al que nos referimos, (ii) a saber cómo hemos llegado a la conclusión de que no perjudican su privacidad, (iii) o directamente a oponerse a ellos. Podrá hacerlo tal y como indicamos a continuación, indicando el tratamiento concreto al que se opone y los motivos en los que funda su petición.
Son los siguientes:
- a) Gestión de consultas, quejas/incidencias reclamaciones y solicitudes realizadas por parte del usuario a través del formulario de Contacto o de cualquiera de los mails corporativos de Vitassay. Vitassay realizará aquellos tratamientos de datos necesarios para la atención de la solicitud requerida por parte del usuario. De esta forma, trataremos datos como su nombre, apellidos, empresa para la que trabaja, e-mail, teléfono, provincia, código postal, así como la información relativa a si el usuario es cliente de Vitassay o no.
- b) Control informático de la página web. Vitassay realizará aquellas actuaciones de vigilancia y control del uso de la página web con el fin de prevenir y detectar cualquier utilización fraudulenta (como manipulaciones técnicas, modificaciones de código…), con el fin de evitar, prevenir y/o detectar cualquier acceso no autorizado, alteración o pérdida de aquella información relativa a terceras personas diferentes al usuario que pueda generar para Vitassay responsabilidades civiles, penales y/o administrativas.
- Habrá otras cuestiones que solamente llevaremos a cabo si contamos con su previa autorización. Nos referimos a tratamientos cuya base legitimadora es el consentimiento del interesado, de nuestros usuarios, lo cual significa que no los llevaremos a cabo sin antes contar con su consentimiento. En estos casos, con carácter previo le informaremos detalladamente de las finalidades y de cómo queremos utilizar sus datos, para que sea consciente y pueda decidir cómo los podemos tratar. Esto sucede en los siguientes tratamientos:
- c) Gestión de las comunicaciones comerciales. Si usted nos da su consentimiento, Vitassay podrá remitirle comunicaciones sobre eventos, colaboraciones y servicios de la compañía, mientras no manifieste expresamente su voluntad de darse de baja en dichas comunicaciones.
- d) Gestión del proceso de selección de personal para las empresas del Grupo. Con el envío del currículum vitae, usted está dando su consentimiento para que el mismo se evalúe y analice internamente para el proceso al cual ha aplicado, y también para que se gestione y se transmita a cualquier empresa del Grupo, para considerarlo en procesos selectivos similares a aquel para el cual usted haya postulado.
En el primer caso, dicha información se conservará únicamente mientras se mantenga abierto el proceso de selección en el que usted esté interesado. En el segundo caso, y también si se trata de una postulación abierta y sin referencia a un proceso de selección concreto, la información se conservará durante un máximo de 3 años desde que usted no haga llegar su perfil profesional.
Por supuesto, en cualquier momento podrá retirar su autorización sin que ello le suponga ningún perjuicio. En cualquier caso, debemos indicar que si nos retira su autorización, a través del correo electrónico dpo@vitassay.com, ello no perjudicará la legitimidad de las acciones que hayamos llevado a cabo hasta ese momento, que seguirán siendo lícitas.
- También habrá ocasiones en las que necesitemos tratar sus datos personales para cumplir determinadas obligaciones legales que nos son de aplicación. Lo anterior es especialmente importante cuando las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad competentes o los Juzgados y Tribunales nos exigen que le proporcionemos los datos de nuestros usuarios. Estas obligaciones de índole legal existirán y serán cumplidas por Vitassay durante los plazos que nos imponga la legislación vigente; principalmente, el plazo de 3 años que establece la LOPD.
- Finalmente, hay determinado tratamiento que llevaremos a cabo por razones de interés público. Nos referimos al tratamiento de datos relativos a videovigilancia, en el interior de nuestras instalaciones. Este tratamiento, que tiene por objeto velar por la seguridad e integridad de nuestras instalaciones, los equipos y las personas que se encuentren en su interior, será realizado conforme a la cláusula informativa relativa a videovigilancia, a disposición del usuario previa solicitud en recepción.
- PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES
En Vitassay conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sean necesario para gestionar y atender sus consultas y peticiones o hasta que el usuario se dé de baja. Posteriormente, Vitassay también tratará sus datos personales para cumplir cuantas obligaciones legales le sean exigibles, durante los plazos que imponga en cada caso la normativa aplicable.
Una vez transcurridos dichos plazos y antes de proceder a su destrucción, Vitassay conservará sus datos personales debidamente bloqueados, para hacer frente a posibles reclamaciones y tenerlos a disposición de las autoridades competentes, durante los plazos de prescripción legalmente establecidos. En estos casos, adoptaremos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar que sólo se utilizan para este fin.
- CESIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales de nuestros usuarios no se cederán a terceros, salvo que resulte legalmente obligatorio o que el usuario así nos lo autorice.
Adicionalmente a lo anterior, para poder gestionar debidamente el servicio prestado y los datos personales de sus usuarios, Vitassay contará con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales y que tratarán los referidos datos en nombre y por cuenta de Vitassay como consecuencia de su prestación de servicios. Vitassay se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos, mediante el cual les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de Vitassay; y suprimir o devolver los datos a Vitassay una vez finalice la prestación de los servicios.
- PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Los datos personales que Vitassay trata del usuario en su página web son aquellos que el usuario comunica en los formularios habilitados o bien a través de peticiones/comunicaciones expresas realizadas por los interesados a través de redes sociales o correo electrónico o por teléfono.
En todo caso, cuando corresponde Vitassay obtiene el consentimiento de los usuarios a través de las casillas específicas ubicadas en los formularios online.
- DERECHOS DE RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, PORTABILIDAD, CANCELACIÓN Y RECLAMACIÓN.
Vitassay pone en su conocimiento que el usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, y, en tal caso, a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Además, el usuario podrá en este momento o en cualquier otro momento posterior:
- Solicitar la portabilidad de sus datos para que éstos sean remitidos directamente a la entidad que designe, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento.
- Interponer una reclamación sobre el tratamiento de sus datos.
- Asimismo, dando cumplimiento a lo dispuesto en los artículos 13 y 22 del GDPR y 11 de la LOPD, con sus datos de carácter personal no llevaremos a cabo tratamientos de datos íntegramente automatizados con efectos jurídicos o que les afecten de manera significativa.
Para el ejercicio de los derechos mencionados en este apartado el usuario puede dirigirse, mediante escrito al Delegado de Protección de Datos de Vitassay, mediante correo electrónico a: dpo@vitassay.com
El usuario podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la misma, C/ Jorge Juan, número 6, 28001 – Madrid o a través de la web: https://www.agpd.es
- COOKIES
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